一、抖音小店保证金概述

抖音开通小店时，商家需要按照平台规定缴纳一定金额的保证金。这是为了保障消费者权益和平台交易秩序的一种措施。保证金的金额根据店铺类型、经营类目等因素而有所不同，具体金额以抖音平台公布的标准为准。

二、保证金退款规则

关于抖音小店保证金退款的问题，一般来说，如果商家在经营过程中没有违反抖音平台的规定，且完成了所有的结算和退款义务，那么在关闭店铺后，是可以申请退还保证金的。

三、保证金退款流程

1. 提交退店申请：首先，商家需要在抖音平台提交退店申请，填写相关信息并等待审核。

2. 审核过程：审核过程中，平台会对商家的店铺状况进行检查，包括是否存在违规行为、未完结的订单等。

3. 结算和退款：审核通过后，商家需要完成所有的结算和退款义务，包括处理完所有售后问题、支付完所有费用等。

4. 退还保证金：完成上述步骤后，商家可以提交退还保证金的申请。平台会在一定时间内将保证金退回到商家指定的账户。

四、注意事项

1. 商家在经营过程中应遵守抖音平台的规定，避免违规行为导致保证金被扣除或无法退还。

2. 提交退店申请前，商家应确保已处理完所有订单和售后问题，以免影响保证金的退还。

3. 退还保证金的具体时间以抖音平台公布的标准为准，商家可关注抖音平台的相关公告。

总之，抖音开通小店交的500元保证金在关店后是可以退还的，但商家需要遵守平台规定并确保完成所有的结算和退款义务。以上是关于抖音小店保证金退款流程的详细介绍，希望能对大家有所帮助。